2023년 에어컨 사전 무료 점검 서비스 받는 방법

봄꽃이 피는가 싶더니 낮에는 더워서 반소매 옷을 입은 모습도 많이 보이기 시작합니다. 이때쯤 할 일이 있지요. 겨울 되기 전에는 보일러 점검, 여름 되기 전에는 에어컨 점검. 자칫 미루다가 날씨가 본격적으로 더워진 후에는 서비스를 바로바로 받기가 어렵습니다. 고장이 나도 찜통더위 속에서 일주일씩 기다려야 하는 일도 발생합니다. 에어컨 사전 무료 점검을 통해 올여름을 시원하게 보낼 준비를 해봅니다. 

 

1. 에어컨 점검이 필요한 이유

에어컨을 점검해야 하는 이유는 개인적으로는 에어컨이 고장 나서 불편한 경우를 방지하기 위함이지만 주요 목적은 화재 등 사고의 예방입니다. 소방청 통계에 따르면 여름철 전자 기기 중 화재 사고가 가장 많은 제품이 에어컨이라고 합니다. 환기, 누수, 누전차단기 등의 꾸준한 관리가 필요한 제품으로 안전사고 예방을 위해 철저한 사전점검이 중요합니다. 어느 집도 예외일 수 없습니다. 

2. 에어컨 사전 점검 내용

에어컨 사전 점검은 에어컨 제조사(삼성, 엘지, 캐리어, 위니아)가 참여하여 무상으로 진행합니다. 다만 부품 교체, GAS충전, 실외기 이전, 사다리차 이용 등은 비용이 발생합니다. 

사전 점검은 각 해당 홈페이지의 자가점검을 실시한 후 이상이 있으면 예약하여 순차적으로 받을 수 있습니다.

전원, 콘센트 작동 등 에어컨의 주요 안전 사항을 비롯해 냉방, 리모컨 등의 성능까지 종합적으로 진단받을 수 있습니다. 

단 상업시설은 규모에 따라 제외될 수 있으니 제조사에 별도로 문의가 필요합니다. 

3. 에어컨의 안전한 관리 

에어컨의 안전사고를 예방하기 위해 평상시 다음과 같이 관리하여야 합니다. 

- 실외기 설치 시 벽면과 최소 10cm 이상 떨어뜨릴 것

- 가동 전에 실외기는 밀폐되지 않고 통풍이 잘되는 곳에 설치할 것

- 실외기 사용 전에 반드시 먼지 제거 청소를 할 것

- 에어컨과 실외기의 전선이 훼손된 곳은 없는지 확인할 것

- 과열되기 쉬운 에어컨 전원은 멀티탭이 아닌 전용 단독 콘센트를 사용할 것

 

4. 에어컨 제조사별 무료 사전점검 예약 방법

가. 삼성전자 

신청기간 : 5월 12일까지 

신청장소 : 고객센터(1588-3366)와 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)

비용 : 출장비와 수리비 무료. 부품교체나 냉매 주입이 필요한 경우 별도 비용 발생.

신청 전 준비 : 자가점검  https://www.samsungsvc.co.kr/solution/1330930?assess=N

 

고객이 에어컨을 자가점검한 후 사전점검을 신청하면 전문 엔지니어에게 ▲에어컨 냉방 성능 ▲냉매 누설 확인 등 체계적인 제품 점검 서비스를 받을 수 있습니다. 

나. LG전자

신청기간 : 5월 31일까지 

신청장소 : LG전자 서비스 고객상담실(1544-7777) 

비용 : 출장비와 점검비 무료. 부품교체나 냉매 주입이 필요한 경우 별도 비용 발생.

신청 전 준비 : 자가점검 https://www.lge.co.kr/support/notice-NTC20230307279001

 

자가 점검을 진행한 후 전문가 조치가 필요한 경우 방문 서비스를 신청하면 됩니다. 

최근 인테리어에 대한 관심이 높아지면서 설치가 늘어나고 있는 가정용 시스템 에어컨 고객도 홈페이지를 통해 실외기실 창문 개폐여부, 차단기 확인 등 간단한 자가점검 후에 필요한 경우 동일하게 사전점검을 받을 수 있습니다. 

다. 캐리어

신청기간 : 4월 30일까지

신청장소 : 고객센터 1588-8866 

신청 전 준비 : 자가점검 http://www.carrier.co.kr/support/aircon_check.asp

라. 위니아(대우)

신청기간 : 4월 30일까지

신청장소 : 고객센터 1588-9588 

신청 전 준비 : 자가점검 https://www.winiaaid.com/cscenter/noticeView?noticeId=140